クレーム (カスタマーハラスメントからのリダイレクト) 2015年7月9日閲覧。 ^ お客様は神様?カスタマーハラスメント産業保険新聞 2014年7月4日 ^ 飲食店の「カスハラ」傾向と対策。悪質クレーマーからスタッフを守るには? Foodist 2019年1月18日 ^ 2018年2月21日 第8回「職場のパワーハラスメント防止対策についての検討会」議事録厚生労働省 37キロバイト (5,613 語) - 2020年8月7日 (金) 13:20 |
加藤浩次さんの言う通りで、お客様は神様の時代ではないですよね。サービスを受ける側もそれなりのマナーを持たないといけません。
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